УТВЕРЖДЕНО

                                                            Приказ генерального директора

                                          №15од  от 01.09.2022 г.

Правила боулинг-центра «MADISON» и бара «BARBERRY»

  В Клубе действует система Face Control. Клуб является частным заведением, и Вам может быть отказано в посещении боулинга либо бара без объяснения причин.

1. При посещении Клуба гостю необходимо ознакомиться с «Правилами Клуба» и соблюдать их. При нарушении «Правил Клуба» администрация оставляет за собой право удалить любого гостя.

2. В целях безопасности сотрудники службы собственной безопасности  имеют право производить личный досмотр гостей и принесенных ими вещей.

3. После 21.00 дети до 18 лет посещают Клуб в сопровождении родителей. Родители несут персональную ответственность за детей при посещении Клуба. Лицам до 18 лет вход разрешен до 21.00 часа. Лицам до 21 года вход разрешен до 23.00 часов. Лицам, не достигшим 21 года, употребление спиртных напитков запрещено.

4.  В клуб не допускаются гости в грязной, неопрятной одежде и обуви, в алкогольном(сильном) и наркотическом опьянении, в неадекватном или агрессивном состоянии, или люди, которые могут своим присутствием помешать отдыху других посетителей.

5. Запрещается приносить и употреблять на территории Клуба свои спиртные и другие напитки, продукты питания, наркотики, огнестрельное и холодное оружие, взрывчатые вещества. Запрещается приносить животных.

6. Запрещается ходить по Клубу в верхней одежде, сильном алкогольном опьянении, принимать пищу и танцевать в местах, предназначенных для игры в боулинг, танцевать с сигаретами, бокалами, посудой, заказывать музыку, играть в карты, нарды и др. азартные игры, мешать отдыху других гостей, курить в не отведённых для этого местах, спать на территории заведения.

7. Курение в заведении запрещено, в том числе и электронных сигарет.

8. Гостям запрещено делать сотрудникам Клуба предложения невыполнимого и непристойного характера, унижать и оскорблять их.

9. Посещая Клуб, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. За утерянные, оставленные без присмотра или забытые вещи, ценности администрация Клуба ответственности не несет.

10. Для игры в боулинг необходимо переобуться в специальную обувь, которую Вам выдаст администратор боулинга. В уличной обуви запрещается входить в зону разбега. При переобувании в сменную обувь, уличную обувь следует класть только в тот лоток для обуви, который выдал администратор в соответствии с вашим номером обуви и сдать в специально отведенное место. В противном случае при замене обуви или вкладывании ее в другой лоток игроком — администрация ответственности не несет.

11. При игре в боулинг необходимо руководствоваться рекомендациями инструкторов и правилами, с которыми гости обязаны ознакомиться до начала игры.

12. При предварительном бронировании, в случае если заказ составляет 4 часа игры и более, необходимо внести 100% предоплату заранее по договоренности с администратором (мин. за 1 день). При отказе в день игры, предоплата не возвращается.

13. Зарегистрироваться у администратора боулинга за 5 минут до начала игры. Внести оплату за аренду дорожек боулинга. В противном случае время предварительного бронирования не сохраняется. Продление аренды возможно минимально на 15 минут.

14. При игре в боулинг ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

вход в зону разбега игроков без специальной обуви;

покидать помещение клуба в специальной обуви (выходить на улицу);

бросать шары на выключенную дорожку и на соседнюю дорожку;

одновременно бросать на дорожку более одного шара;

выходить на дорожку за линию заступа, т.к. это чревато травматизмом;

выходить в зону разбега с напитками;

садиться и облокачиваться на консоли;

резко откидываться на стуле, садиться на одну сторону столика одновременно 2-м гостям, вес которых превышает 100 кг, во избежание опрокидывания стола;

бросать шар при опущенном уборщике кегль.

15. Игнорирование гостями клуба указанных запретов ведет к отключению дорожек и невозможностью дальнейшего продолжения игры. Деньги за игру не возвращаются.

16. При оплате дорожки по факту, и отсутствие игрока более 30 минут, администрация оставляет за собой право передать дорожку другому гостю.

17. Деньги за предварительно оплаченную дорожку не возвращаются, если отказ от продолжения игры произошел по желанию гостя, а не по техническим причинам со стороны предприятия.

18. Вы несете персональную ответственность за свое здоровье.

19. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если у Вас есть медицинские противопоказания по физическим нагрузкам, а также, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил игры в боулинг.

20. При наличии очереди доплата за дополнительное игровое время не принимается.

21. После окончания игры необходимо вернуть прокатный инвентарь в специально отведенные места.

22. Гости клуба несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого оборудования, инвентаря, посуды, мебели и обязаны возместить ущерб, причиненный ими Клубу в денежной форме из расчета фактической стоимости поврежденного или утерянного имущества.

23. Сроки выполнения заказов регламентируются по времени в зависимости от количества гостей Клуба.

24. Гость обязан беспрекословно выполнять требования администратора и сотрудников службы собственной безопасности и соблюдать чистоту во всех зонах клуба.

25. Клуб не несет ответственности за вред, причиненный Вашему здоровью или имуществу, противоправными действиями третьих лиц.

26. В случае возникновения непредвиденных ситуаций обращайтесь к администратору или начальнику службы собственной безопасности.

27. Гостям запрещается отвлекать персонал и мешать его работе.

 Для более комфортного отдыха в зале боулинга дневное освещение меняется на ночное в период с 20.00 до 22.00 в зависимости от времени года и длительности светового дня.

28. За технические неудобства, вызванные проведением городскими службами профилактических и ремонтно-строительных работ, Клуб ответственности не несет.

29. По окончании работы Клуба, администрация вправе потребовать от гостей покинуть Клуб.